每一位患者的陪护,每一次贴心的服务,都诠释着真情与温暖;每一次患者和家属的认可,都是对服务品质的肯定;每一面无声的锦旗,每一份朴实的感谢信,背后都有着温暖的故事。
近日,博杰安护收到了患者家属吴先生和朱女士赠送的一面锦旗、一封感谢信,表达了患者及家属对安护陪护护理员朱玉霞的工作认真负责、服务热情的认可和感谢。
在收到的锦旗和感谢信中,我们看到了患者及家属对护理团队工作的高度认可和衷心感谢。“这段时间以来,您的辛勤付出让我深感敬佩。您不仅在日常护理中细心周到,而且在我们遇到困难和疑惑时,总是耐心解答,给予我们极大的支持和鼓励。您的专业精神和对工作的热爱,让我对护工这个职业有了更深刻的理解和尊重。您的细心照料和关心,让我们在病痛中感受到了人间的美好和希望。您的每一次微笑和鼓励都给了我们无尽的勇气和力量……”这些字里行间的真情流露,不仅患者家属对朱大姐过往工作成果的肯定,更是一种激励,鼓励博杰安护陪护团队在未来的护理道路上不断前行。
博杰安护周主管表示,正如锦旗上所书:“无微不至送温暖”,我们深知每一份荣誉背后都是无数个日夜坚守和辛勤劳动的累积,这份认可,是基于日常工作中周到细致的服务。我们时常告诉护理人员要用关爱的语言、温暖的笑容拉近与患者之间的距离,让患者感受到家的温暖。
一面锦旗,一封感谢信,不仅是一份肯定,更是博杰安护前进的一抹动力。患者和家属的肯定,激励着每一位安护护理员。未来,博杰安护将持续优化完善陪护管理模式及服务流程,提升服务质量,为患者提供更专业、温馨、细心、耐心、爱心的优质护理服务,让患者“舒心”,让家属“放心”。